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福田区启动“暖‘新’行动——新就业群体社会支持计划”
来源:深圳信息网 时间:2026-01-06 分享:

        随着数字经济的蓬勃发展,网约车司机、外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者已成为劳动力市场的重要组成部分。他们在为社会注入活力的同时,也普遍面临工作强度大、社会保障不足、社会融入难等多重挑战。高强度、高压力的工作状态,更使许多新就业群体在家庭中难以提供高质量的亲子陪伴,导致情感连接减弱、沟通隔阂加深,亲子关系成为该群体亟待关注的隐性痛点。



        福田区委社会工作部坚持党建引领、问需于民,近日依托区社会工作专项资金,联动深圳市鹏星社会工作服务社正式启动“暖‘新’行动——新就业群体社会支持计划”。该项目聚焦该群体长期被忽视的家庭关系与亲子陪伴需求,旨在通过系统性服务,助力劳动者构建更健康、温暖的家庭支持网络,提升其归属感与幸福感。



        近期举办的亲子体验营系列活动获得广泛好评。活动针对新就业群体家庭陪伴碎片化、沟通方式单一等痛点,创新采用“体验-互动-分享”模式,围绕亲子创意游戏陪伴、情绪管理与有效沟通等主题,在轻松愉悦的氛围中增进亲子互动。专业社工现场引导,通过“家庭分享时刻”帮助参与者将活动体验转化为日常沟通技巧,受到家长和孩子们的热烈欢迎。

        为推动服务持续优化与体系化建设,项目将同步启动专项调研,计划对1000名新就业群体从业人员开展问卷调查,并对50个家庭进行深度访谈。本次调研创新引入“从业者志愿者”参与研究设计,确保调研更贴近群体真实状况与需求,研究成果将为政府与社会力量提供扎实的决策参考。与此同时,项目还将为30个存在显著亲子沟通困扰的家庭提供“一对一”入户辅导,帮助家庭掌握沟通技巧,改善互动模式,构建和谐支持性的家庭环境。



        未来,项目将着力构建“家庭支持-社会参与-政策倡导”三位一体的服务体系:在家庭层面,通过工作坊、个案辅导持续改善家庭功能;在社会层面,积极搭建参与平台,推动新就业群体从“服务接受者”向“社区共建者”转变;在机制层面,通过调研倡导推动相关支持政策与服务的完善。项目还将联动政府部门、平台企业、社区组织等多方资源,并注重培育群体内部的互助力量,发展家庭教育志愿者队伍,构建可持续的同伴支持网络。

        “暖‘新’行动”的启动,是福田区深化新就业群体服务、推进基层治理精细化的重要实践。下一步,区委社会工作部将持续跟进指导,推动项目做实做深,通过有温度、有力度的家庭支持服务,助力新就业形态劳动者实现“劳有所安、家有所暖”,为营造包容、友善、幸福的城区环境探索可持续的服务路径。
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