当日上午,社工们兵分多路,第一时间通过电话联系社区内4户空巢老人、独居老人,逐一叮嘱储备足量食物与饮用水,强调“非必要不外出”的安全原则。针对行动不便的高龄群体,社工立即联合社区网格员开展入户帮扶:为87岁孤寡老人颜奶奶转移阳台易坠花盆至室内安全区域,主动提出代购生活物资,并反复检查门窗密封性,确保老人居所无安全隐患。“颜奶奶,台风来了门窗要关紧,有需要随时给我们打电话!”社工一边帮老人整理物品,一边耐心交代注意事项。颜奶奶紧握社工的手连声道谢:“你们想得真周到,有你们在,我心里踏实多了!”
与此同时,社工团队同步走访社区内困境儿童家庭,协助孩子将阳台玩具、杂物移至室内,关闭门窗并加固易损部位。针对儿童好奇心强的特点,社工以趣味方式讲解台风安全知识,叮嘱孩子们居家期间远离窗户、不触碰电器,并通过“安全小贴士”漫画强化防护意识。“阿姨,我会乖乖待在家里看书学习绝不乱碰水电!”小孩儿在社工指导下认真检查门窗,稚嫩的脸上透着坚定。社工还为儿童家庭留下应急联络卡,确保突发情况时能第一时间获得援助。
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