社区党群服务中心社工为了更全面、细致的了解社区老年人的生活现状及服务需求，提供优质服务，开展了老年领域需求调研，先期进行了调研问卷和个人访谈，为了更深入精准的了解需求，2022年5月30日下午，社工邀请了具有同质性的6名老年人开展了老年领域需求调研焦点小组活动。小组以一种无结构、自然的形式，面对面的与组员进行了深度探索和讨论。

        小组开始社工将党群服务中心进驻新阁社区5年多以来针对老年人所开展的服务以及取得的成效进行了简单回顾，然后将本次开展焦点小组的目的、目标及规则进行了说明。

        在小组讨论中，社工运用了对质、聚焦、归纳、总结和澄清的技巧，充分激发组员们运用头脑风暴对老年人在健康、情绪、兴趣爱好等服务内容进行了热烈的讨论。同时社工又将提前准备好的访谈服务内容以菜单式的形式，供小组成员进行讨论和聚焦，社工在焦点小组中获得了老年服务领域突破性的发现和进展。

        小组讨论结束之后，社工将尽快对讨论资料整理、归纳和分析，结合需求调研问卷和个人需求调研访谈，制定出2022年的年度计划方案，为社区老年人提供精准服务，进一步提升老年人社区归属感和幸福感。(郭玉姿)

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