深圳信息网8月11日消息（丘凌洁）为进一步加强劳动争议调解工作规范化水平，提升广大调解员的业务素质，满足基层劳动争议调解工作的整体发展要求，配合我区“调援裁诉”一体化建设，龙岗区人力资源局于2021年7月26日起在辖区各街道开展9场劳动争议调解员培训会。区属调解组织、社区及企业的劳动争议调解员共计千余人参与了本次培训，参与人数同比增长57%。

        此次培训邀请到具有21年执业经验的劳动与社会保障法专业律师沈威主讲，围绕《劳动关系基础知识》、《劳动争议调解仲裁法解读》、《劳动合同的签订与解除》、《调解沟通及投诉处理技巧》等内容进行了专题讲解，同时还通过深入浅出的案例分析，归纳总结了多种调解方法和技巧，融学术性、实用性、指导性于一体，对提高我区调解员调解能力和业务水平具有较强的现实指导意义。

        在各场次培训中，参训学员均保持了较强的学习劲头，在课中积极参与互动，课后主动向授课老师请教，相互交流工作经验，培训会场学习氛围浓厚。通过本次培训，进一步提升了基层劳动争议调解员的业务素质和调解水平，激发了调解员对调解工作的热情，增强了调解员做好调解工作的信心。参训调解员们纷纷表示，希望后续能继续参加此类培训，自己也将在今后的调解工作中将加强理论学习、不断提高业务能力，努力筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。