随着数字经济的蓬勃发展，网约车司机、外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者已成为劳动力市场的重要组成部分。他们在为社会注入活力的同时，也普遍面临工作强度大、社会保障不足、社会融入难等多重挑战。高强度、高压力的工作状态，更使许多新就业群体在家庭中难以提供高质量的亲子陪伴，导致情感连接减弱、沟通隔阂加深，亲子关系成为该群体亟待关注的隐性痛点。

        福田区委社会工作部坚持党建引领、问需于民，近日依托区社会工作专项资金，联动深圳市鹏星社会工作服务社正式启动“暖‘新’行动——新就业群体社会支持计划”。该项目聚焦该群体长期被忽视的家庭关系与亲子陪伴需求，旨在通过系统性服务，助力劳动者构建更健康、温暖的家庭支持网络，提升其归属感与幸福感。

        为推动服务持续优化与体系化建设，项目将同步启动专项调研，计划对1000名新就业群体从业人员开展问卷调查，并对50个家庭进行深度访谈。本次调研创新引入“从业者志愿者”参与研究设计，确保调研更贴近群体真实状况与需求，研究成果将为政府与社会力量提供扎实的决策参考。与此同时，项目还将为30个存在显著亲子沟通困扰的家庭提供“一对一”入户辅导，帮助家庭掌握沟通技巧，改善互动模式，构建和谐支持性的家庭环境。