首页 > 热点 > 正文
永丰源面临消费者反馈:关于产品信息准确性的官方回应
永丰源     2024-01-23

在消费者提出的产品信息准确性问题上,永丰源公司做出官方回应:


深圳市国瓷永丰源瓷业有限公司致歉声明


我司在巽风平台销售的“温馨玫瑰12头酒具”与“盛世玉兰12头酒具“两款产品,近期收到平台用户反馈两款产品详情页中描述的瓷质为“镁质瓷”与产品内附《合格证》上标注的瓷质为”骨质瓷”两者不符的情况。公司立即调查核实,仓储环节误将“骨质瓷"产品当成了“镁质瓷"产品发货,销售环节向巽风平台提供商品详情信息的过程中存在审查疏漏。

在此,对于公司管理失责问题给巽风平台用户以及巽风公司带来的不便,我们深表歉意。永丰源将全力配合巽风平台保障消费者权益,为意愿购买商品的用户补发材质为"镁质瓷”的同款产品,也将配合巽风平台为意愿退货退款的用户提供受理通道,尽快完成退换。

再次深表歉意!我们将深刻反省,为用户和商业伙伴提供更好的产品与更优质的服务。


深圳市国瓷永丰源瓷业有限公司

2024年01月22日



免责声明:本文的文字和图片、视频等素材均来自投稿方,不代表深圳信息网的观点和立场;如有侵权及其他问题,请及时与我们联系 30346594@qq.com 。


*
*
发表评论
相关文章
直播:鹏城荟2020创新创业项目交流会

直播:鹏城荟2020创新创业项目交流会

扫码打开二维码中的链接进入直播

金排社区举行“迎春接福,福临金排”长者剪纸活动

金排社区举行“迎春接福,福临金排”长者剪纸活动

长者们纷纷向社工表示,以后可以多开展剪纸活动

梅林新阁社区开展文明祭祀暨绿色殡葬改革宣传活动

梅林新阁社区开展文明祭祀暨绿色殡葬改革宣传活动

引导居民文明祭祀,倡导移风易俗新风尚。

“百年荣光闪耀,志愿逐梦远航” 志愿者团建活动

“百年荣光闪耀,志愿逐梦远航” 志愿者团建活动

“红军不怕远征难,万水千山只等闲”

扫码关注我们
扫码联系主编